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Greenpeace France

Audit de l'expérience utilisateur (audit UX)

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  • Prestation : Audit de l'expérience utilisateur
  • Type de client : ONG internationale
  • Domaine d'activité : Protection de l'environnement
  • Public ciblé : Grand public, professionnels de l'environnement
  • Technologie : WordPress
  • Année : 2021-22

Les habitudes de navigation sur le web ont été modifiées par la crise sanitaire. La branche française de l'organisation internationale Greenpeace a souhaité adapter son site web à ces nouveaux comportements en travaillant l'ergonomie mobile et en détectant des problèmes UX sur le site web. 

La prestation : 

- synthèse de besoins et recommandations des différents services

- audit du site web de l'ONG : analyse des statistiques et des usages du site via les cartes de charleur (heatmap) et l'enregistrement de sessions (Google Analytics, Hotjar) afin de comprendre les nouveaux usage sur mobile.

- rédaction du backlog des fonctionnalités (cahier des charges fonctionel et technique)

- développement des modifications proposés sur le site WordPress de l'ONG : adaptation des comportements des menus, développement de blocs Gutenberg sur mesure, amélioration du comportement des blocs existants sur mobile, simplification des pages en mobile.


Capture d'écran du site web de Greenpeace France
Capture d'écran du site web de Greenpeace France