AMOA web : l'assistance à maîtrise d'ouvrage pour vos projets digitaux

Pourquoi faire appel à un assistant à la maîtrise d'ouvrage ?

Si vous êtes chargé d'un projet de développement d'outil web : site internet ou application métier web et que la DSI de votre organisation n'a pas les moyens de vous aider, vous allez très vite vous poser ces questions :

• Comment sélectionner un prestataire de développement et éviter les pièges coûteux ?
• Comment analyser des offres techniques pointues ?
• Comment être sûr que le chantier que je m'apprête à lancer va bien répondre à mon besoin initial ?
• Comment traduire mon besoin pour qu'il soit compréhensible par des développeurs ?
• Comment savoir si la solution retenue par un prestataire est technologiquement pérenne ?
• Comment assumer la charge de travail supplémentaire liée à la recette d'un livrable ?

Si vous vous posez ces questions, c'est que vous avez sûrement besoin d'un assistant à la maîtrise d'ouvrage !

Qu'est-ce que l'AMOA web ?

"L'assistant à maîtrise d'ouvrage (AMOA) a pour mission d'aider le client à définir, piloter et exploiter, le projet."

Wikipédia

En d'autres termes, l'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) web est votre expert-conseil qui vous accompagne de la conception à la mise en ligne de votre projet digital, garantissant sa réussite technique et fonctionnelle.

Un consultant AMOA web combine expertise technique et vision business. Véritable traducteur entre vos besoins métier et les contraintes techniques, il possède une connaissance approfondie des technologies web actuelles (frameworks, CMS, APIs) et des enjeux digitaux sectoriels.

Les missions de l'AMOA

Un consultant AMOA web vous accompagne depuis la naissance du projet jusqu'à la mise en ligne puis dans les cycles de vies du projet.

• Il réalise des audits techniques préalables (SEO, performances, UX).
• Il vous aide à concevoir le projet : spécifications, planning et budget.
• Il vous aide à formaliser votre projet pour les prestataires mais aussi pour la validation interne de votre organisation.
• Il rédige un cahier des charges techniques.
• Il est l'interface entre vous et les prestataires, et traduit vos besoins fonctionnels en spécifications techniques.
• Il valide la faisabilité technique.
• Il produit des maquettes du projet.
• Il automatise votre recette fonctionnelle (IA, tests automatisés)
• Il construit avec vous une architecture de l'information.
• Il trace les grandes lignes d'une architecture technique réalisable.
• Il vous aide à mettre en place un POC.
• Il vous aide à maîtriser les coûts.
• Il vous aide à réaliser votre planning.
• Il vous accompagne dans le choix des prestataires.
• Il vous accompagne dans la signature des contrats et les négociations techniques.
• Il est force de proposition et permet d'optimiser le design et les développements.
• Il vérifie l'adéquation des livrables avec les spécifications en effectuant la recette.
• Il vérifie que les livrables suivent les règles de l'art.
• Il forme vos équipes à l'outil que vous avez fait développer.
• Il vous accompagne lors de la maintenance et pendant tout le cycle de vie du projet.

Découvrez nos services de consulting web : AMOA et audit web

Profil et compétences d'un AMOA web ?

Un consultant AMOA a 2 facettes : technique et métier : il possède bien entendu les compétences techniques nécessaires au pilotage technologique du projet, mais il maîtrise également les problématiques de votre métier. Il peut ainsi faire l'interface entre vous et les différents prestataires.

Son profil est proche du profil d'un chef de projet MOE mais souvent plus expérimenté et plus ouvert sur les problématiques commerciales, marketing et humaines. Comme le chef de projet web MOE, sa rigueur, ses capacités de communication et son charisme sont aussi importantes que ses compétences techniques.

Méthodologie

L'AMOA vous accompagne tout au long du projet avec 5 grandes phases :

1. **Analyse du besoin** : Audit de l'existant et définition des objectifs
2. **Conception** : Rédaction du cahier des charges et architecture fonctionnelle
3. **Sélection** : Accompagnement dans le choix des prestataires
4. **Pilotage** : Suivi de développement et recette technique
5. **Mise en œuvre** : Formation et accompagnement post-livraison

Quels sont les avantages de travailler avec un consultant AMOA ?

L'AMOA vous apporte la garantie de réussite votre projet, son adoption par vos équipe et sa maintenabilité dans la durée. Il vous permet de sécuriser votre budget, de minimiser la maintenance tout en gagnant en qualité et en rapidité.

Avec un produit complexe comme un site web ou une application métier, les compétences techniques de l'AMOA vous permettent d'être sûr de la qualité interne du projet (code, architecture...).

Travailler avec un AMOA est une garantie de réussite de votre projet. 

Quand faire appel à un AMOA web ?

Si votre projet est techniquement complexe et nécessite l'assemblage de plusieurs blocs technologiques et la coordination de plusieurs prestataires.

Si vous n'avez pas les compétences techniques et/ou le temps pour faire une recette précise des livrables.

Si vous n'arrivez pas à traduire votre besoin en spécifications compréhensibles par vos prestataires.

Le consultant AMOA web vous permet de mieux orienter votre projet. Plus il intervient en amont, mieux il pourra vous aider. Faire intervenir un consultant dès la conception vous permettra d'optimiser votre budget et de gagner du temps.

Quelques cas pratiques de projet nécessitant un AMOA :

• Refonte de site web métier : usine à site, site complexe multilingue, site à fort trafic, site web avec des fonctionnalités sur mesure.
• Migration vers une nouvelle plateforme CMS (Drupal, WordPress...).
• Projet nécessitant des intégrations API complexes.
• Projet nécessitant la coordination de différents prestataires.
• Réglages de fonctionnalités sensibles comme la recherche, le temps de réponses, la tenue de charge,
• L'intégration d'un SSO.
• La prise de décision difficile au sein d'une organisation.

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Questions / réponses

Quelle est la différence entre AMOA et chef de projet ?

L'AMOA se positionne côté client (maîtrise d'ouvrage) tandis que le chef de projet travaille côté prestataire (maîtrise d'œuvre).

Combien coûte un consultant AMOA web ?

Le coût représente généralement 10-15% du budget projet.

Pour en savoir plus, vous pouvez lire nos faqs : https://qodop.com/faq/amoa-web

 

 

Oziel Gómez on Unsplash